Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

ersatz sim karte

  • August 15, 2021
  • 2 Antworten
  • 32 Aufrufe

Ich brauche irgendwie eure Hilfe. 
habe meine Ersatz sim karte bekommen und ich kann es online nicht aktivieren. 
und mein Mann braucht dringend das Handy. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Lösung von Anonymous

@Chrissi1404 

hi, kannst du dich im meinO2 Bereich oder in der O2 App anmelden?

Dann solltest du die Ersatz-SIM- Karte dort aktivieren können.

Falls dies nicht klappt, wende dich bitte morgen an den Kundenservice,

hier im Forum dauert es mehere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

oder

https://www.o2online.de/kontakt/

 

2 Antworten

  • Lösung
  • August 15, 2021

@Chrissi1404 

hi, kannst du dich im meinO2 Bereich oder in der O2 App anmelden?

Dann solltest du die Ersatz-SIM- Karte dort aktivieren können.

Falls dies nicht klappt, wende dich bitte morgen an den Kundenservice,

hier im Forum dauert es mehere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

mfg

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

oder

https://www.o2online.de/kontakt/

 


o2_Jessica
  • Team
  • August 17, 2021

Hallo @Chrissi1404,

hat sich dein Anliegen in der Zwischenzeit bereits klären können? :nerd:
Wenn dir die Ratschläge von @fritz04 geholfen haben, dann markiere die Antwort doch gerne als beste Antwort. So können auch weitere User:innen davon profitieren!

Sollte noch etwas unklar sein, dann schreibe uns gerne hier.

Liebe Grüße
Jessica :sunflower: