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Ersatz Sim hat kein Netz

  • Jan. 23, 2026 8:51 AM UTC
  • 11 Antworten
  • 104 Aufrufe

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Guten Morgen 

Ich habe gestern eine Ersatz E SIM Karte in der O2 App bestellt. Sie wird auch auf meinem Telefon angezeigt, jedoch ohne Netz. In der O2 App steht in Aktivierung. Was bedeutet das? Hatte das Problem bisher nicht, hat immer nach ein paar Minuten funktioniert. 

Edit o2_Kathi 23.01.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu o2 SIM-Karte

Lösung von Bumer

Dann ist de Aktivierung noch nicht abgeschlossen. Warte ab.

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11 Antworten

Bumer
Legende
  • Jan. 23, 2026 9:31 AM UTC

SIM-Karten Aktivierungen können bis zu 48 Stunden dauern.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 23, 2026 9:56 AM UTC

Hatte jetzt nochmal über das Internet probiert und nicht über die App, da steht ich soll die E SIM noch aktivieren, wenn ich jedoch versuche darauf zu klicken geht es nicht.


Bumer
Legende
  • Jan. 23, 2026 10:00 AM UTC

Was geht nicht? Nach klicken auf Aktivieren kann es ein paar Sekunden dauern bis sich die Seite aktualisiert!


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 23, 2026 10:03 AM UTC

Nein ich versuche auf den Button zu klicken jetzt aktivieren und es reagiert nicht. Passiert nichts


Bumer
Legende
  • Jan. 23, 2026 10:06 AM UTC

Gehe nochmal in die App.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 23, 2026 10:09 AM UTC

Da steht weiterhin in Aktivierung bei der Ersatz Sim

komisch 🤨 weiß nicht ob jetzt aktiviert ist oder nicht 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 23, 2026 10:11 AM UTC

Ist aber aufjedenfall dieselbe ICCID Nummer


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Jan. 23, 2026 10:28 AM UTC

Dann ist de Aktivierung noch nicht abgeschlossen. Warte ab.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Jan. 23, 2026 11:48 AM UTC

Moin ​@NataschaH92. 😊

Super, dass du hier bei uns nachfragst bezüglich deiner Ersatz-SIM.

Wenn dir in der App angezeigt wird, dass die SIM weiterhin in Aktivierung ist, dann warte bitte noch etwas ab. Es kann, wie Bumer geschrieben hat, etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Halte uns dazu hier gerne auf dem Laufenden 🙂


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Jan. 23, 2026 5:49 PM UTC

Hat jetzt alles geklappt, danke nochmal.:)


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Jan. 23, 2026 5:55 PM UTC

​@NataschaH92. 

Sehr gerne und danke für deine Rückmeldung.🤗 Es ist schön zu lesen, dass es mit der Aktivierung der eSIM nun geklappt hat😊

Wenn du weitere Fragen hast - lass es uns jederzeit wissen🙂

Viele Grüße
Daniela