Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Ersatz-Sim

  • March 3, 2020
  • 5 Antworten
  • 56 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich habe ausversehen heute für die Falsche Handynummer eine Ersatz Sim bestellt würde diese gerne Stornieren wollen das Ende der Handynummer wo für die falsche bestellt wurde ist 02

Lösung von Anonymous

Ja, du bekommst eine EMail

Solltest du diese nicht finden (auch nicht im Spam Ordner), dann nutze folgende Belehrung: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 3, 2020

    Du müsstest eine Bestellbestätigung bekommen haben und an dieser ist eine Widerrufsbelehrung angehängt. In dieser steht, wie du die Ersatzkarte richtig und auf welchem Weg widerrufen kannst.

     

    A
    A
    Besucher:in
    • Anja litz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 3, 2020

    Die Bestellbestätigung ist die über E-Mail gesendet worden? 

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 3, 2020

    Ja, du bekommst eine EMail

    Solltest du diese nicht finden (auch nicht im Spam Ordner), dann nutze folgende Belehrung: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

    A
    Besucher:in
    • Anja litz
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 3, 2020

    Vielen Dank für die Hilfe! 

    A
    • Anonymous
    • March 3, 2020

    Gerne! :)

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica