Gelöst

Email bestätigen mit neuer Nummer obwohl SIM noch nicht vorhanden ist

vor 3 Jahren
21 November 2020
3 Antworten
570 Aufrufe

duffniX
Neuling
1 Antwort

Hallo liebe O2 Community,

etwas vorab. Ich habe mir das Samsung Galaxy Note 10+ mit einem 02 Vertrag direkt bei Samsung besorgt. Nach der Bestellung erfolgte eine online ident-check mit WebID und danach Vertragsbestätigung von O2.

Jetzt habe ich eine weitere e-Mail erhalten und wurde aufgefordert, die e-Mail zu bestätigen. Auch habe ich eine e-Mail von O2 erhalten, bei der die neue Mobilfunknummer mit dabei stand.

Jetzt kann ich diese Nummer natürlich noch gar nicht bestätigen, weil zur Registrierung der SMS-Code fehlt und ich eben diese SIM für die neue Nummer noch nicht besitze. Aus Neugierde habe ich trotzdem versucht die neue Nummer zu registrieren, sodass ein code an die Nummer geschickt worden ist.

Zwei Fragen: 1) hätte ich noch warten müssen bzw. muss ich noch bei der Bestätigung warten? 2) Ist das schicken des CODES an die neue Nummer irgendwie schlimm, obwohl die SIM noch nicht im Besitz ist?

Ich hoffe, ihr könnt mir bei diesen Problemen weiterhelfen.

Grüße

duffniX

icon

Lösung von Anonymous 21 November 2020, 20:43

Zur Antwort springen

3 Antworten

A

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
21 November 2020
Lösung

entspann dich, das kann immer mal vorkommen,

das die SMS neu geschickt werden muss.

Da die SIM zum Zeitpunkt der SMS vermutlich noch in der Post war,

kann die SMS nicht zugestellt werden,

macht also nix.

mfg

D

duffniX
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
21 November 2020

entspann dich, das kann immer mal vorkommen,

das die SMS neu geschickt werden muss.

Da die SIM zum Zeitpunkt der SMS vermutlich noch in der Post war,

kann die SMS nicht zugestellt werden,

macht also nix.

mfg

Bin auf jeden Fall entspannter als vorher. Der Abschluss des Vertrages ist sowieso erst heute passiert. Dementsprechend muss ich also noch auf die SIM usw. warten. Vielen lieben Dank für die rasche Antwort.