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  • March 8, 2026
  • 4 Antworten
  • 43 Aufrufe

Guten Abend, ich habe über mein Mobiltelefon und mein Festnetz zu Hause gebucht. Die SIM-Karte ist bereits aktiv, WLAN jedoch nicht. Ich möchte mein Datenvolumen überprüfen, aber wenn ich versuche, mich über die App oder die Website anzumelden, ist dies nicht möglich (Fehlermeldung). Auch wenn ich an die Nummer 80112 schreibe, erhalte ich die Meldung „Netzwerk ist nicht bereit. Versuchen Sie es erneut”. Was könnte ich machen?

4 Antworten

Bumer
Legende
  • March 9, 2026

Du musst die Rufnummer registrieren!

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

Hast du einen o2 Mobile Unlimited on Demand Vertrag? online wird kein Verbrauch in dem Tarif angezeigt!


poales
Legende
  • Legende
  • March 9, 2026

o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 11, 2026

Hallo ​@Valee,

vielen Dank für deine Nachricht.
Konntest du den Vertrag mit den Tipps von Bumer und poales unter Mein o2 registrieren und funktioniert jetzt alles oder bestehen noch Herausforderungen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir eine schöne Woche.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 12, 2026

@Valee Benötigst du noch Unterstützung?

Gruß
Antje