Einloggen Frage

Guten Abend, ich habe über mein Mobiltelefon und mein Festnetz zu Hause gebucht. Die SIM-Karte ist bereits aktiv, WLAN jedoch nicht. Ich möchte mein Datenvolumen überprüfen, aber wenn ich versuche, mich über die App oder die Website anzumelden, ist dies nicht möglich (Fehlermeldung). Auch wenn ich an die Nummer 80112 schreibe, erhalte ich die Meldung „Netzwerk ist nicht bereit. Versuchen Sie es erneut”. Was könnte ich machen?