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Eine Multisimkarte deaktivieren

  • März 21, 2025 10:49 AM UTC
  • 7 Antworten
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Guten Tag o2 Team,

ich wollte eine Multisimskarte Deaktivieren, ich habe auch schon versucht über sims karte verwalten und auf Sims karte Deaktivieren drauf gegangen es steht immer ein fehler ist aufgetreten. Die Frage ist was ich tun soll damit ich sie Deaktiviere?

7 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • März 21, 2025 11:06 AM UTC

Hallo ​@Firedragon240,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen wieder in der Community meldest. Wie meldest du dich denn bei Mein o2 an? Mit deiner Rufnummer? Kannst du andere Änderungen über Mein o2 durchführen oder bekommst du da auch eine Fehlermeldung?
Liebe Grüße Bianca


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 21, 2025 11:38 AM UTC

Ich melde mich immer mit der Rufnummer an. Es kommt immer eine Fehlermeldung


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 21, 2025 3:19 PM UTC

Andere Änderungen gehen, nur die Multisims karte kann ich nicht deaktivieren.


Bumer
Legende
  • März 21, 2025 3:20 PM UTC

Ist dein Vertrag vorsorglich gekündigt? 😉

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • März 21, 2025 3:31 PM UTC

 


Bumer
Legende
  • März 21, 2025 4:18 PM UTC

Dein Screenshot beantwort nicht meine Frage. 🤔


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Apr. 9, 2025 7:23 AM UTC

Hallo ​@Firedragon240,
entschuldige, dass wir uns erst jetzt wieder bei dir melden. Ich wollte mich erkundigen ob du die Multicards bereits deaktivieren konntest oder kann ich dich dabei noch unterstützen?
Liebe Grüße Bianca