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e sim wiederaktivierung

  • 31 May 2021
  • 1 Antwort
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Hallo, 

ich habe mir eine e sim bestellt und es auch eingerichtet hat alles geklappt aber ich bin ausversehen auf das Profil löschen gegangen und kann nicht mehr das Profil einrichten und ich weiß nicht was ich jetzt machen soll. Wenn ich es einrichten möchte erscheint ein Fenster Fehler.

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Lösung von o2_Dennis 3 June 2021, 17:20

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1 Antwort

Hallo @Rinnni,

in dem Fall ist es notwendig, dass du eine neue eSIM über deinen Mein o2 Account bestellst und anschließend die von dir bereits durchgeführten Schritte wiederholst.

Oder hast du das bereits durchführen können und hat alles geklappt?

VG
Dennis

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