Hast du das eSIM Profil direkt über die Watch App bestellt?

https://youtu.be/kZYbEPBcGpM?feature=shared

Ich hab die eSim im o2 Shop bestellt, in der o2 app zwigt der mir auch an das ich eine aktiviert habe, aber wenn ich über die Watch app in das o2 Portal weitergeleitet werde, zeigt der mir garnichts an

Warum hat man sie nicht dort gleich installiert?

Nach meinem Wissen kann eine E-SIM für die Apple Watch nur (!) über die Watch-App bestellt und konfiguriert werden. Wie ich heute lernen musste, ist es wichtig, sich beim Konfigurieren in der Watch-App mit seiner Rufnummer (nicht E-Mail-Adresse) bei O2 anzumelden. Die Rufnummer fürs Anmelden bei O2 muss in dem Format “49176123456” (ohne “+”) sein.

Hallo ​@Hsuskfk,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Hilft dir der Tipp von ​@Sasasasasasasaasas (vielen Dank ) vielleicht schon weiter?

Sonst schau dir bitte auch einmal das Video an: Bestellung und Installation der o2 eSIM auf der Apple Watch. Hier wird noch einmal alles genau erklärt.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Viele Grüße

Giulia