Frage

E-Sim und Multicard = Disaster

Forum|Forum|6 days ago
March 12, 2026
7 Antworten
63 Aufrufe

JuergenHoller
Besucher:in

Hallo zusammen, ich versuche vergeblich seit Stunden meine ESim zu aktivieren. Leider ohne erfolg.

Ich habe eine Plastik-Sim im Handy drin und möchte diese Plastik-Sim in meinem iPad nutzen. Die E-Sim soll dann in meinem Handy installiert werden. Also 1x Physische Karte und 1x Multisim ESIM.

Gestern meinte der Verkäufer Alban zu mir, dass ein upgrade möglich sei für 4,99€ in den mobile unlimited max online Tarif zu wechseln. Also für 29.99€ unlimited, daraufhin habe ich Ihn bzgl. der MultiSim angesprochen und er meinte diese kostet ebenfalls 4,99€. Daraufhin hat er mir Unterlagen geschickt.

Vorhin am Telefon wieder mit o2, da meine E-Sim nicht aktiviert werden konnte, meinte der Berater das die Multisim für Unlimited Tarife 10€ kostet statt der 4,99€ wie gestern gemeint, schön oder?

Nun wollte ich den unlimited Tarif erstmal nicht in Anspruch nehmen sondern erstmal schauen ob ich mit meinem jetzigen Tarif zurecht komme und der multisim.

Bumer
Forum|Forum|6 days ago
March 12, 2026

ich versuche vergeblich seit Stunden meine ESim zu aktivieren. Leider ohne erfolg.

was genau funktioniert nicht?

Gefällt mir

+34

jsc
Legende
Forum|Forum|6 days ago
March 12, 2026

Ich schätze, da läuft einiges durcheinander, jetzt musst du erst mal den Unlimited widerrufen und abwarten bis dein ursprünglicher Tarif wieder hergestellt wird. Danach kannst du es mit der 2. zusätzlichen (E)Sim wieder versuchen…

widerruf@cc.o2.online.de

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black

Gefällt mir

J

JuergenHoller
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 days ago
March 12, 2026

Ich habe den unlimited gestern nicht unterzeichnet und es kam nicht zum Vertrag. Es geht jetzt also nur um die E-Sim und Multicard.

Die Aktivierung erfolgte anscheinend durch den o2 Service Mitarbeiter, allerdings sollte ich vorher die Installierte e-sim von meinem iPhone löschen.

Also zusammengefasst, mein iPhone sagt das der QR-Code nicht mehr funktioniert:

Auch das habe ich gestern angezeigt bekommen, beim eigenständigen versuch die e-sim zu löschen und wieder von vorn zu scannen. Daraufhin habe ich eine Ersatzsim bestellt wieder als e-sim diese sollte dann ersetzt werden, dabei ist es dann geblieben die neue Ersatzsim konnte nicht aktiviert werden.

Bekomme ebenfalls die Fehlermeldung bei Meine Bestellung “Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”