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E-Sim lässt sich nicht runterladen.

  • August 13, 2022
  • 4 Antworten
  • 45 Aufrufe

Badcore
Besucher:in

Hallo

Ich habe für mein iPhone 13 in Betrieb zu nehmen eine eSIM Karte geordert. Unter der Hauptkarte steht nun bereit zur Installation wenn ich dort drauf klicke bekomme ich ein Passwort geschickt dieses gebe ich ein jedoch passiert nichts . 
 

Mache ich irgendetwas falsch oder ist bei o2 wieder etwas nicht mit den Surfern richtig im Moment. Vielen Dank für die Hilfe

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Badcore,

es gibt leider momentan Verzögerungen bei der SIM-Karten-Aktivierung:

Wir müssen dich leider um etwas Geduld bitten, ab Montag Abend sollte dann alles wieder funktionieren.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 13, 2022

Hallo @Badcore,

es gibt leider momentan Verzögerungen bei der SIM-Karten-Aktivierung:

Wir müssen dich leider um etwas Geduld bitten, ab Montag Abend sollte dann alles wieder funktionieren.

Viele Grüße

Giulia


Badcore
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 13, 2022

Okay. Dann hoffe ich das die alte DIN solange noch aktiv bleibt. Mfg


Badcore
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 16, 2022

Hallo und guten Morgen,

 

Gibt es was neues von der Front? Leider Funktioniert die Aktivierung meine SM immer noch nicht es kommt immer nach Eingabe des Kodes die Meldung technischer Fehler beziehungsweise technische Störung liegt vor versuchen Sie es später noch einmal.

 

Es wäre halt echt toll wenn man seinen Vertrag beziehungsweise sein Handy nach so einer langen Zeit aktivieren könnte. 
 

Vielen Dank vor ab für die Hilfe oder Information


Badcore
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 16, 2022

Hallo bei mir funktioniert die Aktivierung SM immer noch nicht. Gibt es noch eine andere Option die zu aktivieren?

Ursprünglich hieß es mal dass ab Montagabend wieder alles funktionieren soll aber es tut sich gar nix immer nachdem man die PIN ein gibt bricht der ganze Kram wegen technischer Störung ab.

 

Vielleicht kann mir jemand Auskunft geben oder sogar bei der Aktivierung helfen

 

Edit Vilureef: doppelte Beiträge zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 16.8.22/12:20