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E-Sim- In Aktivierung

  • November 4, 2024
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich bin auf ein neues Handy umgestiegen. Bis jetzt hat der „Umzug“ problemlos funktioniert.

Jedoch steht seit Stunden in der App „in Aktivierung“.

ChatBot konnte mir auch leider nicht weiterhelfen.

Lösung von jsc

...falls du versucht, eine Esim vom alten Handy aufs neue Handy “umzuziehen”, das funktioniert bei o2 nicht, du musst ein Ersatz Esim Profil bestellen…

5 Antworten

jsc
Legende
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  • jscLegende
  • Legende
  • Lösung
  • November 4, 2024

...falls du versucht, eine Esim vom alten Handy aufs neue Handy “umzuziehen”, das funktioniert bei o2 nicht, du musst ein Ersatz Esim Profil bestellen…

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 5, 2024

    Hallo @Sonnenuntergang661903,

    danke für deine Nachricht.
    Hat jsc mit seiner Vermutung den Nagel auf den Kopf getroffen und konntest du inzwischen erfolgreich eine neue eSIM bestellen?
    Infos zur eSIM Bestellung und zum Tausch haben wir auch in folgendem Artikel zusammengefasst.

    Gruß
    Antje
     

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 8, 2024

    @Sonnenuntergang661903 Kann ich dich noch unterstützen?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    E
    Besucher:in
    • ertDaniel99
    • Besucher:in
    • July 12, 2026

    Hallo Community,

    Bei mir funktioniert seit gestern der automatische eSIM Umzug vom alten zum neuen iPhone nicht.

    Habe heute Morgen eine Ersatz- eSIM angefordert, die auch schon auf dem neuen iPhone angezeigt wird, jedoch wird sie einfach nicht aktiviert.
    Auf der O2 Seite funktionierte der Button „Jetzt aktivieren“ auch nicht. In der O2 App steht aber bei der Ersatz-SIM der Status „In Aktivierung“.

    Bitte um Aufklärung.
    LG Daniel

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 12, 2026

    Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

     

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