E Sim Code nicht mehr gültig - Testkarte

vor 1 Jahr
Aug. 20, 2025 1:22 PM UTC
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Elias101
Besucher:in

Guten Tag,

Ich hatte mir die Testkarte bestellt und hatte mich gefreut das sie nun nach fast 2 Wochen angekommen ist. Als ich den QR Code gescannt habe, wurde angezeigt das er nicht gültig sei und ich mich an meinen Anbieter wenden soll. Gibt es dafür eine Lösung?

Schon mal vielen Dank!

Bumer
vor 1 Jahr
Aug. 20, 2025 1:24 PM UTC

Gibt es dafür eine Lösung?

gehe in einen o2 Shop.

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Elias101
Autor
Besucher:in
vor 1 Jahr
Aug. 20, 2025 1:28 PM UTC

Ich habe keinen in meiner Nähe, ich lebe so gut wie auf einem Dorf. Ich habe die SIM bereits aktiviert das einzige was mich hindert ist das ich das Profil nicht herunterladen kann. Kann mir das O2 Team einen neuen Code zusenden oder irgendwelche anderen Lösungsvorschläge?

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Bumer
vor 1 Jahr
Aug. 20, 2025 1:30 PM UTC

Ja per Post kann dir ein neuer QR Code zugesendet werden.

https://www.o2online.de/kontakt/

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o2_Ines
Moderatorin
vor 1 Jahr
Aug. 22, 2025 7:25 AM UTC

Hallo @Elias101, herzlich wollkommen in unserer Community.

Cool, dass du die Testkarte nutzen möchtest um unser Netz vorab zu testen. Dass sie nun nicht funktioniert ist natürlich nicht schön. Zwei Wochen ist ist auch ungewöhnlich lang für die Zusendung.

Hast du dir schon eine neue Karte bestellt? Was passiert denn wenn du das Profil laden willst?

Viele Grüße, Ines.