e-Sim als Ersatz

Hallo zusammen,

mir wurde am Wochenende mein Handy geklaut und dann hab ich meine SIM sperren lassen. Mir wurde nichts gesagt ob eine neue bestellt wurde oder nicht. Mein neues Handy wurde von Telefonica schon geliefert aber von einer sim fehlt jede Spur. Hab in der o2 App dann eine Ersatz e sim bestellt aber um die zu aktivieren wird eine SMS an meine Nummer geschickt. Kann ich eine e sim nur nutzen wenn eine sim Karte im Handy ist? Bin irgendwie einfach nur noch planlos da ich die sim für die Arbeit brauche. Hab ich zufällig alles falsch gemacht?😅😂