E-Sim

Hallo,

in dem du dich mit der passenden Rufnummer anmeldest. 
Hast du mehrere Verträge im Kundenkonto?

LG

Ja

Mach ich , denn mit der Registrierung mit 2. Nummer ging nicht … bis gleich 😊

E-sim wird aktiviert erhalte eine sms wenn diese verfügbar ist … bin gespannt wann die sms kommt und ob es jetzt geht 🤩

Hallo @Anja3,

herzlich willkommen.
Super, dass du von Vilureef bereits so tolle Hilfestellungen erhalten hast.
Hat es denn jetzt geklappt, ist die eSIM aktiv?

Gruß
Antje

Hallo Antje, die eSIM ist nur mittlerweile aktiviert. Gott sei Dank im Potal stehen  noch zwei inaktive eSIM werden diese automatisch gelöscht oder soll ich da noch mal anrufen? Liebe Grüße, Anja

Hallo,

was heißt inaktive? Waren die jemals aktiv?

LG

Guten Abend.
Sollten eigentlich gelöscht sein weil diese auf falschen Geräten aktiviert wurden. Da wusste ich nicht so richtig wie es  geht und hatte es falsch gemacht….Können diese entfernt werden damit ich jederzeit bei Bedarf richtig wieder ein Gerät aktivieren kann? 

Liebe Grüße Anja 

Hallo,

sie verschwinden automatisch zum nächsten Rechnungslauf.

LG

Hallo…
Das ist ja 👍  super…

Danke und einen schönen Abend 🌆 

Liebe Grüße 🖖 

@Anja3 Lieben Dank für die Rückmeldung.
Freut mich sehr, dass Vilureef bereits deine weiterführenden Fragen beantworten konnte.
Sollte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal etwas unklar sein, melde dich bitte jederzeit erneut.

Gruß
Antje