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Datasimcard aktiviert jedoch auch nach 24 h kein Netz

  • Dez. 22, 2024 9:42 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 69 Aufrufe
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Hallo zusammen, ich habe für eine Kamera eine Datasimcard bestellt habe auch bereits eine für eine andere Kamera dort hat es problemlos geklappt. Nun habe ich sie gestern aktiviert und habe auch die PIN Abfrage ausgestellt und alles. Nun findet die SIM jedoch sowohl in der Kamera als auch wenn ich Sie in mein Handy stecke kein Netz.. es sind 24h um deshalb meine Frage was kann ich machen?

    9 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • Dez. 22, 2024 9:46 AM UTC

    Hast du aus Versehen ein Ersatz eSIM Profil bestellt? Starte mal dein Smartphone neu.

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      • Nemama
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      • Dez. 22, 2024 9:52 AM UTC

      I phone neu starten hat nichts gebracht leider .. 

      hatte tatsächlich erst ausversehen eine esim bestellt und danach als es mir aufgefallen ist die datacard. Hab aber drauf geachtet da ja zwei Karten angekommen sind die zu nehmen in der Datacard steht und nicht esim und habe auch in der App die datacard nicht die esim aktiviert.. :(

      Bumer
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      • BumerLegende
      • Dez. 22, 2024 10:04 AM UTC

      Wird dir noch eine eSIM zur Aktivierung angeboten?

        Besucher:in
        • Nemama
        • Autor
        • Besucher:in
        • Dez. 22, 2024 10:06 AM UTC

        Ja eine „Mulicard“

        soll ich die auch mal aktivieren?

        Bumer
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        • BumerLegende
        • Dez. 22, 2024 10:09 AM UTC

        Ja, ich vermute du hast das falsche eSIM Profil installiert.

        Besucher:in
        • Nemama
        • Autor
        • Besucher:in
        • Dez. 22, 2024 4:20 PM UTC

        Ne war leider nicht die Lösung geht Nacht wie vor nicht :(

        Bumer
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        • BumerLegende
        • Dez. 22, 2024 7:23 PM UTC

        also warten jetzt 2 eSIM Profile auf Aktivierung?

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Jan. 1, 2025 6:46 PM UTC

        Hallo ​@Nemama,

        vielen Dank für deine Nachricht.
        Super, dass du hier bereits so tolle Unterstützung von Bumer erhalten hast.
        Sehe ich richtig, dass die neue Datacard jetzt auch funktioniert und falls ja, was war des Rätsels Lösung?

        Gruß
        Antje

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        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Jan. 4, 2025 4:00 PM UTC

        ​@Nemama Können wir dich hier in der Community noch unterstützen?

        Gruß
        Antje

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