Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Hallo zusammen, ich habe für eine Kamera eine Datasimcard bestellt habe auch bereits eine für eine andere Kamera dort hat es problemlos geklappt. Nun habe ich sie gestern aktiviert und habe auch die PIN Abfrage ausgestellt und alles. Nun findet die SIM jedoch sowohl in der Kamera als auch wenn ich Sie in mein Handy stecke kein Netz.. es sind 24h um deshalb meine Frage was kann ich machen?

Hast du aus Versehen ein Ersatz eSIM Profil bestellt? Starte mal dein Smartphone neu.

I phone neu starten hat nichts gebracht leider .. 

hatte tatsächlich erst ausversehen eine esim bestellt und danach als es mir aufgefallen ist die datacard. Hab aber drauf geachtet da ja zwei Karten angekommen sind die zu nehmen in der Datacard steht und nicht esim und habe auch in der App die datacard nicht die esim aktiviert.. :(

Wird dir noch eine eSIM zur Aktivierung angeboten?

Ja eine „Mulicard“

soll ich die auch mal aktivieren?

Ja, ich vermute du hast das falsche eSIM Profil installiert.

Ne war leider nicht die Lösung geht Nacht wie vor nicht :(

also warten jetzt 2 eSIM Profile auf Aktivierung?

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica