Hallo,
Kann mir jemand helfen?
Vor 2 Wochen habe ich den Kundendienst angerufen und um Hilfe bei einem technischen Problem gebeten.
Die Frau wollte mir einen SIM verkaufen, aber ich habe ihn nicht angenommen.
Jetzt ist der SIM zu mir nach Hause gekommen, mir werden Dienste in Rechnung gestellt, die ich nie genutzt oder angefordert habe.
Ich muss wissen, was ich tun kann. O2 hat mein Internetproblem nicht gelöst! Natürlich möchte ich KEINE weiteren Dienstleistungen von Ihnen.
MfG,
ein müder Benutzer
Lösung von Anonymous
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