Bitte um Ratenzahlung und Klärung

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Celal.

Normalerweise bezahle ich meine Rechnungen immer regelmäßig. In den letzten 3 Monaten konnte ich jedoch nicht arbeiten, da ich mich in Elternzeit befinde und ein Kind bekommen habe. Deshalb konnte ich die Rechnung leider nicht bezahlen.

Ich bitte Sie um etwas Zeit. Ab dem 1. Mai arbeite ich wieder. Ende Mai kann ich eine erste Zahlung in Höhe von 60 € leisten. Danach möchte ich den Restbetrag in Raten bezahlen, da ich mich aktuell in einer schwierigen finanziellen Situation befinde. Ich mache außerdem eine Ausbildung und mein Einkommen ist sehr gering.

Außerdem möchte ich den Betrag von 434 € ansprechen. Diese Kosten habe ich nicht selbst verursacht. Ich wurde von einer anderen Person betrogen. Ich habe bereits mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, aber leider keine Rückmeldung erhalten.

Ich bitte Sie freundlich um Verständnis und Unterstützung. Gibt es die Möglichkeit, meinen Anschluss wieder zu aktivieren?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Celal 
Kundennummer: 

Edit o2_Dennis 22.04.2026 / 21:56 Uhr: Persönliche Daten entfernt.