Wende dich an den Chat, der aktiviert dir ACR sofort.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Funktioniert leider nicht, da die KI entweder die SIM Karte de-/aktivieren oder Rufnummerunterdrückung de-/aktivieren will 

So funktioniert der Chat, wichtig Pop-ups zulassen.

Dann warte ich auf einen Moderator / Admin, danke

Hallo

ich würde gern, für meine beiden Rufnummern, ACR aktivieren lassen.

Danke

Hallo ​@Lucky67,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Ich habe ACR für deine beiden Rufnummer aktiviert, dies bekommst du per SMS bestätigt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

bitte für mich acr aktivieren bitte nur für 01762175…..

​@shadro2 

Hallo ​@shadro2,

schön, dass du wieder bei uns vorbeischaust und dich hier meldest. 😀

Ich habe mich direkt darum gekümmert und die ACR Funktion bei der Rufnummer aktiviert. Die entsprechende SMS dazu sollte dich zwischenzeitlich erreicht haben.

Gib uns gerne ein kurzes Feedback, ob alles geklappt hat 🙂

Viele Grüße
Daniela
 

Bitte acr aktivieren

Hallo ​@Thicc,

schön, dass auch du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast – herzlich willkommen! 😀

Gerne habe ich mich um die ACR-Aktivierung gekümmert. Eine SMS hierzu sollte bereits bei dir angekommen sein.

Gib uns gerne kurz Feedback, ob alles wie gewünscht funktioniert. 🙂

Viele Grüße
Daniela

Liebes o2 Team,

bitte aktiviert auch für mich ACR.

Danke und viele Grüße 

Christine

​@LagunaMoonlight 

Prepaid oder Postpaid?

​@Bumer 

Postpaid, ich habe einen 2-Jahresvertrag. 

​@LagunaMoonlight 

Nutze morgen früh den Chat.

So funktioniert der Chat, wichtig Pop-ups zulassen.

Moin ​@LagunaMoonlight,

schön, dass du dich hier bei uns meldest! 😀

Klasse, dass Bumer dir hier schon die passenden FAQs dagelassen hat. 🫶

Ich konnte direkt einmal bei dir reinschauen und habe gesehen,  dass die Aktivierung noch nicht erfolgt ist. Das hab ich jetzt direkt für dich erledigt. Eine SMS dazu sollte dich bereits erreicht haben.

Berichte gerne, ob jetzt alles passt. 🙂

Viele Grüße
Daniela

​@o2_Daniela 

gerade habe ich die Bestätigungs-SMS erhalten. 

Vielen lieben Dank! 

Viele Grüße
Christine

​@LagunaMoonlight 

Perfekt! Dann hat ja alles geklappt. Sehr gerne und danke dir für die kurze Rückmeldung! 🙂

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast. 😊

Viele Grüße
Daniela

Bitte ACR aktivieren.

Prepaid oder Postpaid?

Das funktioniert leider nicht!

Was funktioniert nicht?

Bei mir gibt es diese Auswahl nicht! Ich kann solange schauen wie und wo ich will, aber DAS gibt es einfach nicht.

Welche Auswahl, könntest du es besser erläutern? Danke.