Ich habe am Montag, den 23.11.2020 meine eSim bestellt, mir wurde dann auch am selben Tag per Email von O2 mitgeteilt, dass dies der Post übergeben wurde.
Empfangen habe ich die heute, den 27.11.2020
immernoch nicht.
Ich war dann persönlich beim O2 Shop in Wismar und der Angestellte hatte sich nicht die Mühe gemacht sich um mein Anliegen zu kümmern.
auf der O2 Webseite habe ich versucht einen Chat zu starten, kam dann auch nicht beim Login Fenster vorbei, trotz der eingegebenen richtigen Daten.
ich bin neuer O2-Kunde und kann nicht behaupten dass ich zufrieden bin und diesen Service weiterempfehlen würde.
wenn ich mal eine Rückmeldung vom Bestellservice erhalten würde wer ich dankbar.
ansonsten wäre natürlich meine Frage;
wieso dauert denn die Sendung der eSim so lange? -.-
