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Bestellung der SIM-Karte

  • September 4, 2023
  • 1 Antwort
  • 17 Aufrufe
A
Besucher:in

Am 8. August habe ich eine SIM-Karte bestellt. die Adresse stimmt (viele Briefe kommen ohne Probleme an). aber die Karte kam nie zu mir. Bestellstatus heute:

Auftragsstatus: komplett retourniert.

Was sollte ich jetzt tun? Wie bekomme ich eine Karte?

1 Antwort

o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • September 6, 2023

Hallo und Willkommen in unserer Community @akz999 ,

es ist sehr bedauerlich, wenn deine SIM-Karte zurück gekommen ist. Hast du in deiner Adresse einen Zusatz wie zum Beispiel: bei “Müller”? 

Hattest du einen Mobilfunkvertrag oder eine Prepaidkarte bestellt?

Viele Grüße

Jenni

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