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  • July 2, 2020
  • 4 Antworten
  • 95 Aufrufe
AoN_FlasH
Besucher:in

Hallo hätte da mal ne frage,

Ich habe am 14.6. Online eine Sim Karte bestellt und hab Bestätigung und alles erhalten und laut Bestellstatus ist die auch in Auslieferung, aber bis heute kam nichts an. Woran liegt das?

Mit freundlichen Grüßen 

Silvio

    4 Antworten

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • July 6, 2020

    Hi @AoN_FlasH,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Was hast du denn für eine SIM-Karte bestellt, ein Neuvertrag, eine Ersatzkarte oder eine Multicard-Erweiterung? Wo hast du die Bestellung vorgenommen?

    Hat dich die SIM-Karte inzwischen erreicht? 

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    AoN_FlasH
    Besucher:in
    • AoN_FlasH
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 18, 2020

    Hey Vivian,

    Hab mir ein Neuvertrag gemacht, also nur SIM Karte und ohne Handy.

    Ist bis jetzt immer noch nicht angekommen.

     

    Liebe Grüße 

     

    Silvio 

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • July 21, 2020

    Hallo @AoN_FlasH,

    da ja nun über ein Monat vergangen ist, wird die Karte sehr wahrscheinlich auch nicht mehr ankommen? Wurde dir diese berechnet? Ich gehe davon aus, dass du aber inzwischen eine funktionierende Karte vorliegen hast?

    VG
    Dennis

    AoN_FlasH
    Besucher:in
    • AoN_FlasH
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 22, 2020

    Hallo Dennis,

    Die Sim Karte ist nicht da und die erste Rechnung liegt auch schon vor.

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