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  • September 26, 2020
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C
Besucher:in

Guten tag  ich habe ein handy mit vertrag bestellt und habe für die sim karte die versandbestätigung erhalten, nur fürs handy nicht, bei der artikel nunmer steht vertrag storniert, was heißt das l.g

5 Antworten

bs0
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  • Legende
  • September 26, 2020

Vermutlich wurde das Handy abgelehnt. Im Spam Ordner ist auch keine E-Mail diesbezüglich?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
C
Besucher:in
  • Ciinderellaa
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  • Besucher:in
  • September 26, 2020

Nein leider keine weitere email ergalten, hatte aber gestern die email bekommen das der auftrag bestätigt wurde.

bs0
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  • September 26, 2020

Dann am besten die Hotline anrufen und nachfragen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • September 29, 2020

Hallo @Ciinderellaa ,

 

leider ist kein Vertrag mit deinem Account verknüpft.

Konntest du uns bereits auf einem anderen Weg erreichen und die Bestellungen klären?

 

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
A
  • Anonymous
  • September 29, 2020

hi,

falls du das Handy nicht bekommst,

denke daran evtl. den Telefontarif zu widerrufen,

Hardware Rabatte entfallen dann.

mfg

 

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