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Guten tag  ich habe ein handy mit vertrag bestellt und habe für die sim karte die versandbestätigung erhalten, nur fürs handy nicht, bei der artikel nunmer steht vertrag storniert, was heißt das l.g

Vermutlich wurde das Handy abgelehnt. Im Spam Ordner ist auch keine E-Mail diesbezüglich?


Nein leider keine weitere email ergalten, hatte aber gestern die email bekommen das der auftrag bestätigt wurde.


Dann am besten die Hotline anrufen und nachfragen.


Hallo @Ciinderellaa ,

 

leider ist kein Vertrag mit deinem Account verknüpft.

Konntest du uns bereits auf einem anderen Weg erreichen und die Bestellungen klären?

 

Viele Grüße,
Kurt


hi,

falls du das Handy nicht bekommst,

denke daran evtl. den Telefontarif zu widerrufen,

Hardware Rabatte entfallen dann.

mfg

 


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