Ich habe letzten Freitag ein Fax geschickt, um meinen Vertrag zu kündigen, aber ich habe noch keine Bestätigung erhalten und möchte wissen, wie lange es normalerweise dauert? Ich habe den Vertrag ursprünglich am 05.04.2022 unterschrieben.
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Ich habe gefragt, ob in deinem "meino2" die (versehentliche) fristgerechte Kündigung zu 04/2024 eingetragen ist.
Hallo
es tut mir wirklich sehr leid, dass wir dir hier nicht weiterhelfen können.
Du hast ja bereits an die Kollegen der Kundenbetreuung geschrieben,
eine Antwort solltest du schon erhalten haben, oder sie folgt in den kommenden Tagen.
Des Weiteren ist auch dein 2. Beschwerdeschreiben bei den Kollegen angekommen und wird aktuell bearbeitet.
Bitte habe da noch etwas Geduld.
Liebe Grüße Maria
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