beantragte eSIM wird als echte Sim versendet

Die eSIM musst du im Bestellprozeß auswählen,

erst wird das angezeigt:

du musst das noch ändern:

​@Aleksandar1987 

geht es um einen Neuvertrag und die erste SIM-Karte? 

oder eine ErsatzSIM-Karte? 

Aktuell sieht der Verlauf aber wie im ersten Mal aus. 

was meinst du damit? 

Hi, wie oben geschrieben, habe ich im Bestellprozess eine eSIM ausgewählt.

Es handelt sich zudem um einen Vertrag, den ich bereits seit ca. drei Jahren habe. In meinem Vertrag kann ich bis zu 10 (?) Sim-Karten haben. Aktuell habe ich bereits 4-5 in Verwendung.

Es ist somit nicht die erste Sim-Karte, die ich beantrage. Der Bestellprozess ist mir klar und deshalb wundere ich mich, wenn ich im Vorgang eSIM auswähle, dass ich am Ende eine physische Karte per Post erhalte. Beim ersten mal dachte ich noch “gut, vermutlich habe ich versehentlich beim Bestellen auf  “SIM-Karte (Triple-SIM)” gedrückt.”.

Vorhin habe ich aber zu 100% auf “eSIM (im Gerät integriert)” gedrückt und bis jetzt keine SIM erhalten (3-4h sind bereits rum). Die Mail, die ich von o2 erhielt, sieht optisch wie beim ersten Bestellvorgang aus, weshalb ich aktuell vermute, dass ich wieder eine physische per Post erhalten werde.

heute waren Wartungsarbeiten, möglicherweise hat da noch etwas geklemmt. 

Gut möglich, aber vor zwei Wochen bin ich ehrlich gesagt zu 100% davon überzeugt, dass ich auch dort die eSIM ausgewählt habe. Ich warte mal den morgigen Tag ab, so eine eSIM sollte normalerweise zeitnah kommen.