Hallo o2 Team,



ich habe das gleiche Problem. Base Sim Karte lässt sich nicht aktivieren und kann mein neues Telefon nicht nutzen obwohl ich mich extra rechtzeitig um Ersatz gekümmert hatte bei Base.



Ich bitte auch um Hilfe. Entweder Aktivierung der alten SIM (Kartennummer kann ich gern zur Verfügung stellen) oder durch Versand einer neuen o2 -SIM.



mit freundlichen Grüßen



Nina



Edit Bielo: eigenen Thread gegeben