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Hallo,
ich habe meine Telefonnummer /SIM Karte schon lange Zeit.
Leider benötige ich nun ein neues Telefon. Ich hatte gehört, dass um meine alte Sim Karte einlegen zu können, diese zuvor kleiner geschnitten / gestanzt werden müsste. Allerdings sagte man mir im O2 Shop, dass meine Karte zu alt und groß sei. Ein Stanzen erfolge wenn auf eigene Gefahr. Zudem habe ich es zumindest so verstanden,  dass eine Mitnahme der Rufnummer dann bei einer neuen Karte nicht möglich sei. Ist das so korrekt? Wäre ggf. der Tausch gegen eine neue kleine Nano SIM Karte sehr teuer?

Vielen Dank!

 

Hallo!

Der Shop hätte dir eigentlich gleich eine Ersatzkarte vorschlagen können. Dabei wird nur die alte Plastik Sim gegen eine neue Plastik Sim Karte ausgetauscht. Die Mobilfunknummer bleibt erhalten.

Eine Ersatzkarte kostet 29,99 Euro und kommt im Tripel-Format (Mini, Micro, nano)

Welchen ganz genauen Tarif hast du? Die Jahreszahl ist auch wichtig? Beispiele o2 Free M (2015). o2 Free M (2018), o2 Free M Boost (2019)

Schau dir auch einmal deine Seriennummer deine Sim Karte an. Diese beginnt mit 894922 oder mit 894921. Solltest du eine mit 894922 haben, wie lauten die folgenden 5 Ziffern? Beispiel 89492271822

 

Kann dein Vertrag aktuell verlängert werden?


Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Im Shop war viel los und der Mitarbeiter war allein….

Hui 30€ für eine neue, kleinere Karte ist schon richtig, richtig teuer - hätte ich wirklich nicht gedacht.

Und kenne ich von Bekannten, die eine neue Karte brauchten und bei anderen Anbietern einen Vertrag haben auch weitaus günstiger.  Den Rest müsste ich mal recherchieren….

 


Dann schau einmal. Eventuell könntest du eine Ersatzkarte kostenlos bekommen.

 

Und kenne ich von Bekannten, die eine neue Karte brauchten und bei anderen Anbietern einen Vertrag haben auch weitaus günstiger.  

Oft wird es an anderer Stelle wieder reingeholt. Es “verschenkt” niemand etwas ;)


Ich komme ohne weiteres im Moment nicht an die Unterlagen heran.

Deshalb beiße ich in den sauren Apfel und bestelle mir dann heute Nachmittag

telefonisch eine neue Sim Karte, da das alte Handy immer mehr Probleme bereitet….

Vielen Dank noch mal!


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