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Auftragsbestätigung für Sim Karte und Apple Pencil, nicht aber für Ipad

  • May 25, 2023
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe

Helloo,

ich habe mir gestern ein IPad Air 5 mit Apple Pencil und Vertrag bestellt. Ich habe von der gesamten Bestellung eine Eingangsbestätigung, die Auftragsbestätigung allerdings nur für die SIM Karte und den Pencil die auch beide heute schon angekommen sind. Auf dem Lieferschein stand aber auch Paket 1/1.

Daher frag ich mich ob das mit dem IPad eventuell nur länger dauert oder ob da etwas schief gelaufen ist. Ich habe auf jeden Fall keine weitere Mail mehr zur Bonitätsprüfung gekriegt.


dankbar für Hilfe :)

Lösung von Vilureef

Hallo @RhiannaScott,

ob da etwas schief gelaufen ist

dann rufe die Bestellhotline 089787979409 an und frage da nach.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 25, 2023

Hallo @RhiannaScott,

ob da etwas schief gelaufen ist

dann rufe die Bestellhotline 089787979409 an und frage da nach.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • June 3, 2023

Hallo @RhiannaScott. Willkommen in unserer o2 Community. 🤗

Wie sieht es aktuell mit deiner Bestellung aus? Ist das IPad Air 5 schon bei dir eingetroffen?

Liebe Grüße, 

Anna