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Apple Watch SE + O2 Free Starter Flex für Tochter ohne Handy

  • December 19, 2020
  • 6 Antworten
  • 1373 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

meine Tochter soll eine Apple Watch SE zum telefonieren zu Weihnachten bekommen. Sie hat kein eigenes Handy und es ist aktuell auch keines vorgesehen.

Leider habe ich ein Problem beim Konfigurieren der Mobilfunkverbindung.

  • Apple Watch SE Cell + GPS
  • Tarif für meinen Sohn: O2 Free Starter Flex
  • SIM aktiviert

Bei der Konfiguration in der Apple Watch App kommt folgende Meldung:

“Der o2-de-Account auf diesem iPhone kann nicht verwendet werden, um einen Mobilfunktarif zur Apple Watch von … hinzuzufügen”

 

Hat jemand das ähnliche Problem lösen können? Die neue Familienkonfiguration der Apple Watch zielt ja gezielt auf die Nutzung der Uhr durch Kinder u.a. zur Telefonie, ohne eigenes Iphone.

 

Vielen Dank für Ihre/Eure Unterstützung.

 

Schöne Grüße, Peter 

Lösung von Anonymous

Die neue Familienkonfiguration der Apple Watch zielt ja gezielt auf die Nutzung der Uhr durch Kinder u.a. zur Telefonie, ohne eigenes Iphone.

o2 unterstützt dieses Feature nicht.

Darüber informiert auch Apple selbst: Apple Watch - Anbieter - Apple (DE)

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 19, 2020

    Die neue Familienkonfiguration der Apple Watch zielt ja gezielt auf die Nutzung der Uhr durch Kinder u.a. zur Telefonie, ohne eigenes Iphone.

    o2 unterstützt dieses Feature nicht.

    Darüber informiert auch Apple selbst: Apple Watch - Anbieter - Apple (DE)

    Sandroschubert
    Sächsin
    P
    Besucher:in
    • Peter_1981
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 26, 2020

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe nun die Familienkonfiguration über einen der gelisteten Anbieter eingerichtet. 

    Ich wünsche ein schönes Weihnachtsfest. 

    N
    Besucher:in
    • Nic1418
    • Besucher:in
    • January 5, 2021

    Hallo Peter_1981, ich habe genau das selbe Problem und war schon am 27.12. 4,5 h mit der Hotline von O2 verbunden, ohne dass mir dort irgendwer richtig helfen konnte.

    Darf ich fragen, wie du genau das Problem gelöst hast? Das wäre total hilfreich für mich.

    Freue mich über eine  Antwort!

    P
    Besucher:in
    • Peter_1981
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 10, 2021

    Lieber Nic1418,

    leider habe ich es mit O2 nicht ans Laufen gebracht (ebenfalls über die Hotline versucht), sondern nur mir einem der anderen beiden Anbieter, die in Deutschland die Familienkonfiguration unterstützen: Truphone 

    Schade, dass O2 diese Funktion noch nicht unterstützt, denn es wäre auch meine Präferenz gewesen. Die Alternative funktioniert gut. 

    Schöne Grüße, Peter

    N
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    • Nic1418
    • Besucher:in
    • January 10, 2021

    Hallo Peter,

    vielen Dank für deine Antwort. Werde mich jetzt auch um eine eSim über Truphone kümmern und hoffe, dass das problemlos funktioniert.

    Viele Grüße 

    N
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    • Nic1418
    • Besucher:in
    • January 11, 2021

    Hallo, ich habe heute nun die Apple-Watch meiner Tochter eingerichtet und eine eSim bei Truphone gekauft. Das ganze war ein Kinderspiel und dauerte nur eine ½ Std. Wenn ich mir überlege, wieviel Zeit ich mit O2 selbst verbracht habe und keiner dort eine Ahnung hatte und mir helfen konnte, echt traurig!

    Also, für alle die keinen Vertrag bei Tmobile haben und gerne für ein Familienmitglied die Familienkonfiguration installieren möchten, funktioniert dies momentan nur mit Truphone. Wahrscheinlich werden andere Mobilfunkanbieter bald nachziehen, aber zur Zeit gibt es keine andere Möglichkeit. Ich hoffe, euch mit dieser Info Zeit in irgendwelchen Hotlines und Nerven zu sparen…

    Gruß

    Nicole

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