Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Apple Watch eSIM auf warten

  • December 29, 2022
  • 73 Antworten
  • 3170 Aufrufe

Hallo,

ich habe folgendes Problem und zwar habe ich eine eSIM angefordert und aktiviert.

Bei mir steht aber seid ein paar Tagen bei meiner Apple Watch bei Mobilfunk steht O2-de und darunter Warten.

Dieses Warten ist wie gesagt schon ein paar Tage lang.

Jetzt die Frage könnt Ihr mir da weiter helfen ???

Lösung von Andi40

Hallo

Herzlich willkommen in unserem Community 

@Lekomiooo95  haben Sie mal diese Schritte gegangen.

Watch app auf dem iPhone öffnen.

Mobilfunkeinstellungen öffnen.

SIM-Karte aus dem iPhone entfernen.

SIM-Karte wieder einführen und mit PIN aktivieren (i.d. Watch App steht dann "Mobilfunk konfigurieren o. ...

Am iPhone in Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Vg Andi40 

73 Antworten

Andi40
Legende
Forum|alt.badge.img
  • Legende
  • Lösung
  • December 29, 2022

Hallo

Herzlich willkommen in unserem Community 

@Lekomiooo95  haben Sie mal diese Schritte gegangen.

Watch app auf dem iPhone öffnen.

Mobilfunkeinstellungen öffnen.

SIM-Karte aus dem iPhone entfernen.

SIM-Karte wieder einführen und mit PIN aktivieren (i.d. Watch App steht dann "Mobilfunk konfigurieren o. ...

Am iPhone in Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.

Vg Andi40 


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 30, 2022

Hallo @Lekomiooo95,

hat sich zuletzt noch etwas getan und die eSIM lässt sich nun normal nutzen? Wenn nicht, schauen wir hier natürlich gerne einmal für dich nach.

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • February 6, 2023

Bei mir hat das leider alles nicht funktioniert, was soll ich jetzt tuen ? 


Leocan
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 28, 2023

Gleiche Problem bei mir auch alles gemacht und applewatch app steht warten ! O2 hotline kann wie immer dabei nicht helfen können! Hab schon entkoppelt wollte es entfernen aber nix paasiert selbst nach neue Koppeln sheht da Warten! Kann mir hier jemand helfen ?


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • March 28, 2023

Wichtig ist, das ihr ne eSIM aus der Watch App vom Iphone installiert und aktiviert…

Tutorial: eSIM bei Apple Watch aktvieren und nutzen. Im o2 Netz | O₂ Community (o2online.de)


Leocan
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 28, 2023

Beim Applewatch geht es nur über die Applewatch app vom Iphone aus !! Was soll man da falsch machen das man es nicht hinkriegt !! Alles gemacht und dann steht da Warten !!! Sorry aber um sowas zu machen muss man nicht Profi sein ! 


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • March 28, 2023

na dann ist ja gut...🙄


Leocan
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 28, 2023

O2 und immer das gleiche Problem! Hab das selbe Problem auf der applewatch app steht Warten ! Leider support kann nicht helfen ausser das ich warten muss! So wie ich hier in Forum lese werde ich wohl lange warten !! Schade eigentlich

o2_Antje: Beiträge zusammengeführt / 29.03.2023 / 17:55 Uhr


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+30
  • Legende
  • March 28, 2023

o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 29, 2023

Hallo @Leocan,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich kann absolut nachvollziehen, dass so eine Situation nervenaufreibend und der Ärger ab einem bestimmten Punkt groß ist.
Bitte bleib jedoch anderen Communitynutzern, welche dich hier bei der Lösungsfindung unterstützen möchten, gegenüber fair. 
Sehe ich richtig, dass die gewünschte eSIM für die Apple Watch inzwischen aktiviert werden konnte und funktioniert jetzt alles wie gewünscht?
Ich hoffe auf positive Nachrichten und freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß
Antje
 


Leocan
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 29, 2023

Ja das Problem ist gelöst. Nach dem installieren wo es dann immer Warten stand und ich es nicht mehr löschen konnte hab ich zuerst mein esim von iphone gelöscht. Dann auf Iphone neu installiert dann hab ich durch o2 app eine neue sim für irgendeine Gerät aktiviert aber nirgendswo installiert.danach konnte ich es in der Applewatch app das Warten löschen und dann durch Applewatch eine neue esim aktivieren können.Aber ich sage es immer wieder Support Hotline ist bei diesen Sache sehr unwissend! 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 31, 2023

Hallo @Leocan,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich sehr das nun alles funktioniert. Ich wünsche dir viel Spaß mit der Watch.🙂

Viele Grüße Bianca


karabulo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 14, 2023

Ich habe das gleiche Problem wie Andi40. Ich habe meine Apple Watch installiert und über die iPhone Watch App eine eSIM angefordert. Jetzt steht bei Mobilfunk warten in der Watch App auf dem iPhone. Ich kann nix löschen. und in der o2 App auch nicht meine eSims verwalten oder löschen. 
 

@Leocan

Ich habe auf meinem IPhone eine  private o2 SIM Karte und meine Firmen eSim. Muss ich meine Firmen eSim löschen und neu installieren? Eigentlich will ich eine private eSim auf meiner Watch installieren.

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 23, 2023

Hallo @karabulo,

ich habe gerade gesehen, dass dir meine Kollegin in folgendem Beitrag ja bereits behilflich sein konnte :)
Sollten sich noch Fragen ergeben, lass uns auch dort bitte weitermachen.

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • October 26, 2024

Hallo

ich hatte das gleiche Problem und weiß jetzt, was ich falsch gemacht habe. Und zwar nachdem der Kontakt herstellen zu O2-Log in musste man eine Sim auswählen und ich habe die eSim für meine alte Watch ausgewählt anstatt eine neue zu bestellen. Bei mir erschien dann auch die Meldung, dass ich warten soll. 
nach mehrere male entkoppeln, mit anderen Iphone verbinden.. hat das Problem auf meinem Handy nicht gelöst. 
Habe auf meinem Iphone ein altes Backup geladen.. hat auch nix gebracht.

 

die Lösung war:

Ich habe im O2 vertrag die alte eSim von der alten Apple Watch gelöscht und da war dann die Meldung „Warten O2“ nach einigen Minuten weg und ich habe dann den Mobilfunk konfigurieren können.. ganz einfach über die O2 Website.. mit Login und diesmal gab es keine eSim mehr zum auswählen und musste deshalb eine neue bestellen.. das hat Reibungslos funktioniert 🥳


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 26, 2024

Hallo @RS1999 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Vielen dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. 
Das hilft bestimmt auch anderen Nutzern in der Community 💐
Due hats als neue Watch jetzt die Apple Watch 10 ? 
Bist du zufrieden damit ? 
Gruß, Solveig 
 


  • Besucher:in
  • July 19, 2025

Hallo zusammen,


ich habe seit Wochen ein nerviges Problem mit meiner Apple Watch Ultra (LTE).

 

Trotz mehrfacher Versuche, direkt über die Watch eine eSIM zu bestellen und zu installieren, bleibt der Status dauerhaft auf “Mobilfunk: Warten” stehen. Auch die Aktivierung wird nie abgeschlossen.

 

Ich habe bereits mehrfach den o2 Support kontaktiert – zuletzt wurde mir gesagt, dass es wohl technische Probleme auf o2-Seite gibt. Leider ist das alles sehr frustrierend und “typisch”: Die Hotline konnte mir am Ende wieder nicht wirklich helfen.

 

Hat jemand dasselbe Problem oder eine Lösung gefunden?

Ich würde mich über Tipps oder Rückmeldungen freuen  denn so macht die LTE-Funktion der Watch natürlich keinen Sinn.

 

Danke im Voraus!


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 19, 2025

Hallo ​@Samu1983,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist natürlich sehr ärgerlich, wenn du die Apple Watch nicht richtig nutzen kannst.

Bist du wie in unserem Video beschrieben vorgegangen? Bestellung und Installation der o2 eSIM auf der Apple Watch

An welcher Stelle genau kommst du nicht weiter?

Viele Grüße

Giulia

 


  • Besucher:in
  • July 19, 2025

Das habe ich bereits gemacht ich kam bis zur mitteilung von o2 , das ich per sms oder email bescheid bekommen wegen der aktivierung aber nix kam bisher.


  • Besucher:in
  • July 21, 2025

Gleiches Problem bei mir - streite mich seit Wochen mit der Technik - alles hilft nichts. Das Problem hat erst angefangen, als ich meine physikalische SIM auf dem iPhone gegen eine esim getauscht habe. Sehr frustrierend. Nun stehe ich weiterhin an der gleichen Stelle wie ​@Samu1983 


  • Besucher:in
  • July 21, 2025

Es ist wirklich unfassbar, wie schlecht der Support bei o2 in solchen Fällen *nicht* funktioniert. Man wird ständig vertröstet, bekommt Standardantworten, aber eine echte Lösung gibt es nicht. Ich habe alles nach Anweisung gemacht, mehrfach die eSIM aktiviert und sogar gewartet, wie angekündigt aber nichts passiert.

Wenn man sich wochenlang mit der Technik streitet, zeigt das nur, dass o2 das Problem offenbar kennt, aber nicht in den Griff bekommt. Es kann doch nicht sein, dass ein so großer Anbieter so wenig Transparenz und echte Hilfe liefert. Wann wird hier endlich mal etwas getan?“


  • Besucher:in
  • July 21, 2025

Bei mir fing das Drama erst an, als ich im iPhone meine physikalische SIM gegen eine eSim getauscht habe. Danach hatte die vorhandene eSIM in der Watch keinen Empfang mehr. Also gelöscht und neue bestellt. Und dann ging das Drama los. Es scheint O2 aber auch nicht wirklich zu interessieren. Ich beschwere mich jetzt seit Wochen - ändern tut sich nichts. 

 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • July 22, 2025

Hallo ​@Samu1983 ,

Es tut mir Leid, dass du nun bereits seit längerer Zeit Schwierigkeiten mit der Aktivierung einer eSIM für deine Apple Watch hast, das scheint sich ja schon eine ganze Weile zu ziehen. 

Die erste eSIM Aktivierung lief offenbar auf einen Fehler, was bereits bereinigt wurde. 

Ich hab gesehen, dass da jetzt vor einer Weile nochmal ein Versuch gestartet wurde, der aber unglücklicherweise auch in einem Status hängen geblieben ist. Das habe ich jetzt erneut der Technik gemeldet.

Auf deiner Seite zeigt die Apple Watch weiterhin Mobilfunk: Warten an?

LG, Rebecca


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • July 22, 2025

Hallo ​@Mohses77 ,

Ich entschuldige mich dafür, dass auch bei dir die Aktivierung der eSIM auf der Watch nicht richtig funktioniert.

Bei dir wollte ich das ebenfalls der Technik melden, da ist aber bereits ein entsprechendes Ticket zu für dich offen. Du solltest inzwischen nochmal die eSIM für deine Watch neu bestellen können 🙂 halte dich so gut es geht an die Anleitung, die meine Kollegin Guilia oben gepostet hat.

LG, Rebecca


  • Besucher:in
  • July 22, 2025

Ich kann keine neue bestellen. Ich bekomme dann die Meldung, das ein Vorgang noch nicht abgeschickt…