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servus mit einander, also ich hatte kurz 2 Handys



1. War SAMSUNG S5 für die Arbeit mit normaler Sim, und das 2.Handy ist ein S7 wo ich mir eine Micro Sim dazu bestellen (Multicard) musste, wo ich auch monatlich 4,99 Euro zahle. 



Das S5 ist kaputt, also habe ich keine Verwendung mehr für die alte Simcard weil sie auch zu groß ist .



Kann ich die kostenlos gegen eine Microsim austauschen oder kann man die kosten in höhe von 4,99 Euro monatlich für die Multicard entfallen lassen, und nehme die als kostenlose Microsimcard?



Ich würde einmal sagen, dass S5 eine micro SIM und das S7 eine nano SIM benötigt, oder?







Dunkelblau ist die "normale" Größe (=mini SIM), hellblau ist micro SIM (roter Punkte)  und weiß ist nano SIM (dunkler Punkt).




Hallo @Raymundo,



nein ein kostenloser "Austausch" wäre hier nicht möglich. Solange deine SIM-Karten LTE-fähig sind, würde ein Wechsel immer Kosten verursachen, in dem Fall wäre es eine Gebühr in Höhe von 24,99 EUR.



Wenn du magst, kann ich dir aber für diese Gebühr eine neue SIM-Karte per Post zusenden oder du bestellst diese ganz einfach online alleine über Mein o2 -> SIM-Karte bestellen 



Die letzte Möglichkeit wäre noch, dass du in einen o2-Shop vor Ort gehst und dir dort eine neue SIM-Karte zulegst, der Vorteil hier wäre, dass dir die Mitarbeiter die neue SIM-Karte sofort für dich aktivieren können und du keine Versandzeit hast ☺️.



Ich hoffe ich konnte dir soweit schon einmal weiterhelfen ☺️



LG Steffen



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