Alte SIM-Karte nicht 4G-fähig - Tausch?

hi, SIM Karten ab 2006 sind LTE fähig.

die Tauschkosten hängen davon ab, ob du noch einen alt Vertrag hast.

Bei aktuellen Tarifen kostet es ca. 30Euro.

Hallo,

@Nemesis2 deine SIM sieht bestimmt so aus?

Die kann definitiv noch kein LTE.

LG

Edit by o2_Katja: Bild einer Viag Interkom SIM entfernt, Urheberrechte nicht klar

Hallo,

@Vilureefja das stimmt die sieht so aus und 2000 hab ich meinen ersten Vertrag gemacht. Ist das sicher das ich diese kostenlos bekomme? Und wo muss ich das beantragen? Ich hab in meinen Account nichts gefunden, was da irgendwie upgrade oder so heißt.

Danke für eure Antworten.

Hallo,

ja das ist sicher. Warte bitte hier auf einen Moderator, der wird das für dich machen. Ein paar Tage Geduld bitte.

LG

Danke @Vilureef und ich warte dann mal geduldig was da so kommt. Schönen Abend noch.

Hallo,

dito.

LG

In der SMS steht doch nicht nur das die Karte nicht LTE-fähig ist, sondern noch mehr.

Hallo,

@Sandroschubert, ja da stand außerdem noch ein Link zu einer Seite mit Infos zur 3G-Abschaltung drin, das ich weiterhin mit der Karte telefonieren kann und das, wenn ich die die 4G-Technik mit meinem Tarif nutzen möchte, musss die SIM-Karte getauscht werden.

Und genau dieses Wort “wenn” hat mich irritiert, weil das für mich nach Wahl klingt.

Mir war aus der SMS nicht klar, ob das jetzt alles automatisch erfolgt und ich eine neue Karte bekomme oder ob ich mich da nochmal irgendwie melden muss.

Wie ich von Vilureef  ja schon erfahren habe ist das kostenlos und das habe ich jetzt auch auf der Seite nachgelesen. Anscheinend läuft das alles von selbst. Das bin ich einfach nicht gewohnt.

Schönes Wochenende

Hallo,

den SIM Tausch, muss man aktiv anfragen. Von alleine passiert das nicht. Wie gesagt die Moderation meldet sich hier.

Auch ein schönes Wochenende gewünscht.

LG

Hallo,

also von der Moderation habe ich bisher nichts gehört. Daher werde ich jetzt mal sehen wie ich meine Karte getauscht bekomme.

Hallo,

warte noch, bin mir sicher, dass bald einer antwortet.

LG

Ok, dann warte ich noch.

LG

Moin @Nemesis2,

die Karte ist ja wirklich fast schon ein Museumsstück und zu schade zum wegwerfen.

Die Kartennummer habe ich aber in deinen Tarifen nicht mehr finden können, da sind mittlerweile schon neuere Kartentypen im Einsatz. Magst du bitte einmal die letzten beiden Ziffern der Rufnummer schreiben, dann schaue ich gerne nochmal.

Viele Grüße,
Michi

Hallo,

sorry @o2_Michi  für die späte Rückmeldung. Die letzten Ziffern sind 96.

Der Vertrag war damals ein Genion und wurde später umgestellt. 

Hallo @Nemesis2,

das macht doch nichts, danke für DEINE Geduld.

Ich lasse dir eine kostenfreie Ersatzkarte per Post zuschicken. Mit etwas Glück ist diese noch vor dem Wochenende bei dir.

Viele Grüße

Michi

Kleiner Nachtrag für Alle mit dem selben Problem: Ich habe gestern schon die Bestätigung für den Kartentausch erhalten und die Bestätigung für den Versand. Schneller Service

@Nemesis2 Viel Freude mit der neuen Sim.
Melde dich bei weiteren Fragen gerne erneut.

Kennst du bereits die o2 News?

Gruß
Antje