Hallo,
ich habe heute eine SMS erhalten mit dem Hinweis, das meine Karte nicht 4G-fähig ist. Was kostet mich der Tausch? Meine SIM-Karte ist schon etwas älter, da steht noch Viag Interkom drauf.
[Kartennr.: 89 49 22 1 00 09 20….]
Danke für jede Hilfe.
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
deine SIM ist antik von 2000, du bekommst die SIM kostenlos getauscht.
LG
hi, SIM Karten ab 2006 sind LTE fähig.
die Tauschkosten hängen davon ab, ob du noch einen alt Vertrag hast.
Bei aktuellen Tarifen kostet es ca. 30Euro.
Hallo,
Die kann definitiv noch kein LTE.
LG
Edit by o2_Katja: Bild einer Viag Interkom SIM entfernt, Urheberrechte nicht klar
Hallo,
Die kann definitiv noch kein LTE.
LG
Hallo,
Danke für eure Antworten.
Hallo,
ja das ist sicher. Warte bitte hier auf einen Moderator, der wird das für dich machen. Ein paar Tage Geduld bitte.
LG
Danke
Hallo,
dito.
LG
In der SMS steht doch nicht nur das die Karte nicht LTE-fähig ist, sondern noch mehr.
Hallo,
Und genau dieses Wort “wenn” hat mich irritiert, weil das für mich nach Wahl klingt.
Mir war aus der SMS nicht klar, ob das jetzt alles automatisch erfolgt und ich eine neue Karte bekomme oder ob ich mich da nochmal irgendwie melden muss.
Wie ich von
Schönes Wochenende
Hallo,
den SIM Tausch, muss man aktiv anfragen. Von alleine passiert das nicht. Wie gesagt die Moderation meldet sich hier.
Auch ein schönes Wochenende gewünscht.
LG
Hallo,
also von der Moderation habe ich bisher nichts gehört. Daher werde ich jetzt mal sehen wie ich meine Karte getauscht bekomme.
Hallo,
warte noch, bin mir sicher, dass bald einer antwortet.
LG
Ok, dann warte ich noch.
LG
Moin
die Karte ist ja wirklich fast schon ein Museumsstück und zu schade zum wegwerfen. 
Die Kartennummer habe ich aber in deinen Tarifen nicht mehr finden können, da sind mittlerweile schon neuere Kartentypen im Einsatz. Magst du bitte einmal die letzten beiden Ziffern der Rufnummer schreiben, dann schaue ich gerne nochmal.
Viele Grüße,
Michi
Hallo,
sorry
Der Vertrag war damals ein Genion und wurde später umgestellt.
Hallo
das macht doch nichts, danke für DEINE Geduld. 
Ich lasse dir eine kostenfreie Ersatzkarte per Post zuschicken. Mit etwas Glück ist diese noch vor dem Wochenende bei dir.
Viele Grüße 
Michi
Kleiner Nachtrag für Alle mit dem selben Problem: Ich habe gestern schon die Bestätigung für den Kartentausch erhalten und die Bestätigung für den Versand. Schneller Service 
Melde dich bei weiteren Fragen gerne erneut.
Kennst du bereits die o2 News?
Gruß
Antje
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