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Gelöst

alte E-Plus SimKarte und neuer O2 Vertrag

  • August 14, 2022
  • 35 Antworten
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35 Antworten

o2_Micha
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  • Team
  • September 14, 2022

Hi @7654321Thomas vielen Dank für dein Feedback.
Bei den Kosten für Sim Karten bewegen wir uns bei den Marktpreisen.
Wenn es kompliziert erscheint, tut uns das sehr leid. 

LG
Michael


Vilureef
Legende
  • September 14, 2022

Hallo,

@o2_Micha magst mal schauen, welcher Preis für den TE gilt als Eplus Kunde?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 14, 2022

Hallo,

Es muss doch da eine kulante Lösung bei 5 Sim-Karten geben. Da bin ich in Summe 150€ los.

Verständlich, dass das keinen Sinn macht, oder?

Funktioniert denn Stanzen und Schleifen noch?

VG


  • September 14, 2022

@7654321Thomas 

 

hi, die Frage ist wie groß ist der Chip und wie klein ist das benötigte Format.

 

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 14, 2022

Ich habe SIM (25x15mm)und brauche teils Micro und teils Nano-Sim.


  • September 14, 2022

Ich habe SIM (25x15mm)und brauche teils Micro und teils Nano-Sim.

aus einer SIM eine Micro-SIM zu basteln geht gerade noch so,

wenn der Chip nicht wirklich uralt ist,

aber mit einer Nano-Sim wird das nix.

 

zu prüfen wäre, wie @Vilureef schon schrieb,

ob der Kartentausch nicht nach der alten Preisliste abgerechnet werden muss.

https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf


o2_Flo
  • Team
  • September 26, 2022

Guten Morgen @7654321Thomas,

ich hab mir deine Karten noch einmal angeschaut. Im Prinzip stimmt die Aussage meines Kollegen, aber @fritz04 und @Vilureef haben ebenfalls recht :) Die Servicegebühren werden bei dir ein wenig anders berechnet. Bei dir würde der Tausch 15€ pro SIM Karte kosten. Da deine Karten LTE-fähig sind, ist ein kostenloser Tausch leider ausgeschlossen. 

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 30, 2022

Hallo @o2_Flo ,

wie und wo kann ich dann für 2 meiner Karten die Ersatz-Sim bestellen?

Wer sorgt dafür, dass auch tatsächlich nur die 15€ berechnet werden?

VG


Vilureef
Legende
  • September 30, 2022

Hallo,

ich denke hier bist du am besten aufgehoben.

LG


o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • October 5, 2022

Hey @7654321Thomas,

du kannst den SIM Kartentausch gerne in deiner Mein o2 App oder im o2 Portal anstoßen. Wir behalten das dann am Besten gemeinsam im Auge, ob soweit alles korrekt läuft :) 

Viele Grüße,
Flo