Aktivierung Sim/Datacard

Hallo. Ich habe zwei neue Datacards per Post erhalten (Connect-Option vorhanden).

Eine Aktivierung der Karten über die App war nicht möglich, weswegen ich mich gestern an die Hotline gewandt habe. Dort teilte man mir mit, dass die Aktivierung direkt durchgeführt wurde und man in ca. 15 Minuten eine E-Mail mit der Vollzugsmeldung erhalten werde.

Leider ist bis jetzt nichts passiert.

Muss ich (wieder mal) warten, anrufen oder in eine. Shop gehen (der wahrscheinlich auch nicht helfen kann, weil es ja kein Vertrag aus dem stationären Handel ist)...