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Aktivierung o2 Mobile Unlimited MAX Promo ESim über Samsung

  • Feb. 14, 2026 12:42 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 234 Aufrufe

Hallo, ich habe heute mein neues Samsung Handy geliefert bekommen. Gekauft wurde es direkt bei Samsung mit einem o2 Mobile Unlimited MAX Promo Tarif mit Aktivierung über ESim. Beim Handy war jetzt kein QR-Code zur Aktivierung bei. Kommt der jetzt noch mit einem separaten Brief? Eigentlich wollte ich auch jetzt direkt die Rufnummermitnahme aktivieren, da mein jetziger Vodafone noch bis zum 21.02.26 läuft. Muss ich jetzt noch warten oder kann ich meinen Tarif auch online aktivieren?

Gruß,  Martin 

Lösung von Bumer

Den QR Code für die eSIM findest du im Samsung Konto.

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9 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Feb. 14, 2026 1:38 PM UTC

Den QR Code für die eSIM findest du im Samsung Konto.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 14, 2026 2:51 PM UTC

Ok, super..Darauf muss man erstmal kommen. Danke für den Hinweis 


o2_Michi
  • Moderator
  • Feb. 14, 2026 2:59 PM UTC

Moin ​@Thomasd53,

willkommen in der o2 Community. 🙂

Dank Bumers Hilfe bleibt mit nur noch zu schreiben: Viel Spaß mit deinem neuen Samsung Smartphone. Wenn mal was sein sollte weißt du ja, wo du uns findest. 😎

Gruß,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 14, 2026 3:04 PM UTC

Besten Dank, die Rufnummermitnahme muss ich dann in der "Mein O2" App beantragen? Bei Vodafone wurde das Opt-in bereits gesetzt.


Sächsin
Legende
  • Feb. 14, 2026 3:13 PM UTC

​@Thomasd53 vielleicht überdenkst du deine "Lösung"-Setzung noch einmal…

 

Aktuell hilft sie keinem anderen mit identischem Problem.


Sandroschubert
Legende

​@Thomasd53 Ja die Rhfnummernmitnahme musst du noch beauftragen, da dies bei diesem Reseller nicht angeboten wird. Das kannst du entweder in der App oder mein-O2 beauftragen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Feb. 14, 2026 8:07 PM UTC

Problem dabei ist, meine O2 ESim wird erst am 20.02.26 aktiviert und so lange kann ich mich ohne Rufnummer nicht bei "Mein O2" als Kunde registrieren. Am 21.02.26 endet mein bestehender Vodafone Vertrag und die Abwicklung der Rufnummermitnahe nimmt wohl mehr als einen Tag in Anspruch :( Ich werde wohl am Montag bei der Hotline anrufen müssen.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Feb. 23, 2026 1:42 PM UTC

​@Thomasd53 Danke für die Rückmeldung.
Super, dass du dich hier so tolle Unterstützung erhalten hast.
Konntest du über die Hotline das Wunschaktivierungsdatum noch nach vorne verlegen lassen damit die Rufnummernmitnahme gestartet werden konnte?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Feb. 28, 2026 2:32 PM UTC

​@Thomasd53 Können wir dir noch behilfich sein?

Gruß
Antje