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Aktivierung eSIM vor Aktivierung Vertrag

  • Juni 15, 2025 1:29 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 74 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe einen zusätzlichen Mobilfunkvertrag mit Aktvierungsdatum 16.06.2025 (also morgen) abgeschlossen.

Dieser Vertrag taucht schon in meinem Kundenkonto auf. Jetzt habe ich auf eSIM aktivieren geklickt und habe eine Fehlermeldung erhalten.

Könnte mir jemand sagen, ob das morgen eventuell zu Problemen führen kann?

Vielen Dank und viele Grüße

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@Sonnenschein2025,

schön, dass du auch den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und
dich hier meldest😊

Es ist verständlich, dass du dir Sorgen machst. Ich kann dich da aber beruhigen und sagen, 
dass es auf die Aktivierung des Vertrages keinen Einfluss hat.🙂

Solltest du weitere Fragen haben, lass es uns gerne wissen😉

Viele Grüße
Daniela

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4 Antworten

Bumer
Legende
  • Juni 15, 2025 1:37 PM UTC

Nein.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Juni 15, 2025 3:25 PM UTC

Hallo ​@Sonnenschein2025,

schön, dass du auch den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und
dich hier meldest😊

Es ist verständlich, dass du dir Sorgen machst. Ich kann dich da aber beruhigen und sagen, 
dass es auf die Aktivierung des Vertrages keinen Einfluss hat.🙂

Solltest du weitere Fragen haben, lass es uns gerne wissen😉

Viele Grüße
Daniela


Perfekt danke für eure Antworten.


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Juni 15, 2025 4:23 PM UTC

Sehr gerne ​@Sonnenschein2025 🤗
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns🙂

Wenn du magst, schau dich auch gerne in unserem Digitalen Wohnzimmer um. Dort ist
für jeden Geschmack etwas dabei. 😉

Viele Grüße
Daniela