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Activar el perfil eSim sin poder recibir SMS

Y
Rang
  • Yon
  • Neuling
  • 3 Antworten

Hola!

(Ich hoffe das wird auf Deutsch verstanden)

ich bin leider neu auf dem Gebiet der eSim und deren Aktivierung. Ich musste mein iPhone 11 zurücksetzen. Nun muss ich ein neues eSim Profil aktivieren, habe aber keine Möglichkeit SMS zu empfangen. 

Postversand des QR Codes geht nicht, Ich bin nicht in Deutschland (Urlaub). 

Kann man den Code irgendwie per Mail zugestellt bekommen?

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

 

Muchas Gracias!

 

Edit by o2_Katja: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu SIM

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Lösung von o2_Manga 28 October 2021, 18:20

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6 Antworten

o2_Manga

Hallo @Yon 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Konntest du dein Anliegen schon auf einem anderen Wege klären oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Y
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Hallo und vielen Dank für die Antwort,

ich konnte das Problem nicht lösen.

 I’m on holidays and I don’t have reception, Ich kann meine eSIM nicht per SMS aktivieren.

Ich werde für ein paar Monate aus Deutschland weg sein, wie kann ich bitte meine eSIM aktivieren?
 

MfG

o2_Manga

Hey, @Yon 

es gibt in deinem Fall nur eine Möglichkeit: wir senden dir das neue ESim Profil per Post an deine deutsche Kontaktanschrift und du findest jemanden, der dir die Post ins Ausland nachsendet.

Eine andere Möglichkeit haben wir leider nicht.

Grüße

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Y
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Hi!

ja please, ich interessiere mich für die Zusendung des QR per Post.  nachdem ein Freund es mir schicken kann.

 

konnen Sie mir den QR an meine Adresse in Berlin schicken?


vielen Dank!

mfg

 

o2_Manga

Okay, @Yon 

habe ich für dich veranlasst. Der Brief ist auf dem Weg nach Berlin.

Grüße 

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Y
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Muchas gracias!!

vielen Dank für Ihre Hilfe!

 

 

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