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Account löschen wegen falschen Daten

  • Mai 24, 2025 5:26 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 41 Aufrufe

Guten Tag,

Ich würde gerne meinen normalen Account löschen lassen,da ich aus Versehen falsche Daten bei der Registrierung angegeben habe und sie nicht mehr ändern kann. Jetzt wird meine SIM-Karte auch nicht mehr aktiviert. Trotzdem würde ich gerne meine SIM-Karte noch behalten und hoffe das es noch mit einem neuen Account wieder klappt zu registrieren. Daher würde ich Ihnen bitten, wenn es schnell geht, meinen normalen o2 Account zu löschen, damit ich einen neuen machen kann. 

Vielen Dank

4 Antworten

Bumer
Legende
  • Mai 24, 2025 7:12 AM UTC

Prepaid oder Postpaid?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Mai 24, 2025 8:09 AM UTC

Das ist eine normale Prepaid Karte.


Bumer
Legende
  • Mai 24, 2025 8:11 AM UTC

Nein, dass geht nicht. Bestelle eine neue mit passender Angabe.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Mai 24, 2025 8:56 AM UTC

Hallo ​@22dim76,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Schön, dass dir Bumer deine Fragen bereits beantworten konnte, bei einer Prepaid-Karte ist eine nachträgliche Korrektur von Daten nicht möglich, hier ist der Tipp in der Tat, eine neue Prepaid-Karte zu bestellen.

Viele Grüße,

Gerrit