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Wie kann ich meine Bankverbindung löschen?

  • January 25, 2021
  • 4 Antworten
  • 154 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich möchte gerne meine Bankverbindung/SEPA mandat löschen/entfernen, damit keine weiteren Abhebungen von meinem Konto vorgenommen werden.

Die Zeit wird knapp, bevor der nächste Betrag von meinem Konto abgebucht wird, daher habe ich keine Zeit, einen Brief zu schicken und ich wünsche es wird sofort erledigt.

Kann jemand helfen?

 

 

 

EDIT: in Prepaid verschoben   o2_Maria

Lösung von Anonymous

hi, nein  eine Mail bietet O2 dafür nicht an.

wenn du novh genug Zeit hast kannst du den Rechnungsbetrag selbst überweisen,

dann wird das Geld deinen Kunderkonto gutgeschrieben und mit der Rechnung verrechnet

und nicht abgebucht,  dafür aber bitte genug Zeit einplanen.

und unbedingt deine Kundennummer mit angeben.

mfg

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    wenn es per Post zu knapp wird kannst du ach gern ein Fax versenden.

     

    Gruß 

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    A
    Besucher:in
    • allanedits
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 26, 2021

    Danke Sandro,

    Es ist mindestens 15 Jahre her, dass ich ein Fax verschickt habe. Ist es möglich, dies auch per E-Mail zu tun?

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • January 26, 2021

    hi, nein  eine Mail bietet O2 dafür nicht an.

    wenn du novh genug Zeit hast kannst du den Rechnungsbetrag selbst überweisen,

    dann wird das Geld deinen Kunderkonto gutgeschrieben und mit der Rechnung verrechnet

    und nicht abgebucht,  dafür aber bitte genug Zeit einplanen.

    und unbedingt deine Kundennummer mit angeben.

    mfg

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 5, 2021

    Hallo @allanedits , herzlich Willkommen hier in der Community.

    In deinen Kundendaten sehe ich, dass du bereits am 02.02. das Lastschriftmandat zurück gezogen hast. 

    Ist dein Anliegen damit geklärt, oder brauchst du dabei noch Hilfe von uns?

     

    Liebe Grüße Maria

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