Wie kann ich den Verlauf meiner prepaidausgaben sehen?

Forum|Forum|10 years ago
August 12, 2015
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Thomas.
Besucher:in

Mir wurden einfach so 72€ von meinem Guthaben abgezogen, obwohl ich dank eines bugs nichts aus google play kaufen kann. Meine flat läuft auch morgen aus. Ich bin schon ein wenig wütend über den Verlust meines guthabens und würde es gerne wiederhaben oder zumindest eine vernünftige erklärung wo ICH es den ausgegeben habe. Deshalb will ich wissen wo ich das nachgucken kann.

Lösung von Thomas.

Ok zum glück war es nur ein bug bei hearthstone und da könnte ich die bestellung per Google Play stornieren.

Sandroschubert
Forum|Forum|10 years ago
August 12, 2015

Wo dein Guthaben ist kannst du dir in der Einzelverbindungsübersicht anschauen, vorausgesetzt du hast diese aktiviert.

Gruß

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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Martyn136
Besucher:in
Forum|Forum|10 years ago
August 12, 2015

72€ ist schon heftig. In einem anderen Thread ist jemanden ähnliches passiert, wenn auch nur mit 9,03€.

Erklärung hab ich dafür aber auch nicht. Evtl. kann dir die Prepaidkundenbetreuung unter der kostenlosen Kurzwahl 55383 oder 0176-88855282 aus anderen Netzen weiterhelfen.

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Thomas.
Autor
Besucher:in
Lösung
Forum|Forum|10 years ago
August 12, 2015

Ok zum glück war es nur ein bug bei hearthstone und da könnte ich die bestellung per Google Play stornieren.

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Civeras
Besucher:in
Forum|Forum|10 years ago
August 13, 2015

Guten morgen,

es könnte sein, dass mir ein Vogelchen gezwitschert hat, dass sich das ganze Thema mit den Google Abbuchungen im Laufe des Tages autom. klären soll.... 😀

VG