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Wie aktuelle Internet-Packs buchen?


Guten Abend,

ich bin schon etwas länger Kunde bei o2 und möchte nun meinen Tarif auf den neuen anpassen. Ich bin wirklich sehr an dem Internet Pack L inkl. 200 Freiminuten interessiert, nur finde ich keine Möglichkeit diesen Service zu nutzen.

Über die Kurzwahl *104#, oder auch im Online-Prepaid-Kundencenter finde ich nichts.

Aufmerksam darüber wurde ich zuerst, als ich sah, dass es neue Prepaid-Freikarten gibt. Eine neue Sim-Karte/Rufnummer möchte ich sehr ungern.

Da ich morgen mein Prepaidkonto aufladen möchte, würde ich auch gerne von den neuen Angeboten profitieren, da die "alten", die bei mir in der Packauswahl stehen, im Verhältnis nicht wirklich günstig sind. Über eine hilfreiche Antwort wäre ich sehr dankbar!

Hier ist der Link zu den Aktuellen Packs von denen ich speche.

Vielen dank und liebe Grüße!

http://www.o2online.de/tarife/prepaid-tarife/o2-loop/

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Lösung von o2_Antje 27 February 2020, 18:42

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3 Antworten

Vermutlich musst du erst den Tarif wechseln. Da hilft dir schnell und kompetent die Hotline. Einfach kurz anrufen, dafür wurden die Handys mal erfunden. 😀

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Guten morgen,

ich vermute Ähnliches.

Du kannst das aber auch selber machen, wenn Du magst.

  1. 5667--> Tarif --> o2 Loop (einzige Möglichkeit)
  2. 5667 --> Packs - Smart M (alternativ Smart S/L/XL)
VG

CIveras

PS: Sobald DU internet aktiv hast, lohnt sich der Download der nun verfügbaren o2 Prepaid App.

Mein o2 App

Hallo zusammen,

 

der Beitrag ist zwar schon etwas älter, uns erreichen dazu aber nach wie vor sehr viele Anfragen.
 

Packs und Optionen können über verschiedene Wege gebucht werden:

  • Einfach direkt bei der Bestellung auswählen
  • Online in Mein o2 buchen oder die Mein o2 App
  • Mit dem Packmanager unter *104#✆
  • Im Sprachmenü mit der Kurzwahl 5667✆

Infos zu den Buchungsmöglichkeiten findet ihr auch hier: https://www.o2online.de/service/optionen-und-packs/

Solltet ihr noch einen älteren Tarif nutzen, könnt ihr unter Mein o2 jederzeit einen Tarifwechsel anstoßen und so auf die aktuellen Tarife umstellen.

 

Gruß
Antje
 

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