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Wechsel vom Vertrag zum Prepaid-Tarif

  • Dez. 18, 2025 9:52 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 230 Aufrufe
Einsteiger:in
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Hallo zusammen! Ich möchte meinen Mobilfunkvertrag kündigen und meine Nummer auf eine neue SIM-Karte (Prepaid) übertragen. Kann ich das online machen, ohne in einen Laden zu gehen? Die neue SIM-Karte habe ich heute per Post erhalten.

Lösung von Bumer

Das beauftragst du mit diesem Formular sobald die Prepaid aktiv ist.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

kündige dort deinen Vertrag: http://info.o2online.de/kuendigung/

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      5 Antworten

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Lösung
      • Dez. 18, 2025 9:56 AM UTC

      Das beauftragst du mit diesem Formular sobald die Prepaid aktiv ist.

      https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular/

      kündige dort deinen Vertrag: http://info.o2online.de/kuendigung/

        Einsteiger:in
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        • Geka100
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Dez. 18, 2025 10:28 AM UTC
        Ich wollte die Karte über mein persönliches O2-Konto aktivieren, aber ich sehe diese Meldung.

         

        poales
        Legende
        • poalesLegende
        • Legende
        • Dez. 18, 2025 10:38 AM UTC

        bestelle dir ein kostenlose prepaid  SIM-Karte 

        https://www.o2online.de/mobilfunk/prepaid/prepaid-basistarif/

        wenn die aktiviert  ist 

        kannst du die Portierung veranlassen. 

        aktivieren  geht hier drüber

        https://sim-aktivieren.o2online.de/

        über das Postpaid Kundenkonto gehts nicht.

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
          Einsteiger:in
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          • Geka100
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Dez. 18, 2025 10:49 AM UTC

          Danke für den Tipp! Ich werde das sofort erledigen. Die SIM-Karte ist heute bereits mit der Post angekommen.

            o2_Kathi
            • o2_KathiModeratorin
            • Moderatorin
            • Dez. 18, 2025 1:37 PM UTC

            Moin ​@Geka100 👋

            Danke, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns meldest und dich trotz Kündigung dazu entschieden hast, mit einer Prepaid Karte weiterhin bei uns zu bleiben 😊

            Toll zu sehen, dass du schon alle Infos von Bumer und poales bekommen hast. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden und berichte, ob mit der Aktivierung und dann anschließender Rufnummernmitnahme alles klappt 🙂

            Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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