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Warum O2
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Auf meinem Prepaid Handy sind im Play Store 25 Euro enthalten.

Wenn ich einen "in App-Kauf" tätigen möchte, kommt folgende Fehlermeldung: a91a6b373fa2714b

 

Was kann ich da machen ?

Moin,

Sind nicht alle Handy‘s prepaid?

Da müsstest Du dich an den Hersteller des Handy wenden oder an Google.

Oder wer gibt Dir den 25€ Gutschein?


Das Guthaben habe ich drauf gemacht.

Warum funktioniert das Einkaufen im Play Store nicht ?


Willst du Guthaben von deiner Prepaid Karte nutzen oder hast du dir eine Aufladekarte für den Google Playstore eingelöst und willst das nutzen?


Ich will das Guthaben nutzen, um im Store einzukaufen 


Welches Guthaben?


Das Guthaben auf meinem Handy


Wenn du in Mein o2 keine Drittanbietersperren eingerichtet hast, dann frag einmal im o2 Prepaid Kundenchat nach, ob vielleicht aktuell die Nutzung bei dir nicht möglich ist: www.o2.de/chat


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