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wann wird bei minus die Prepaid Karte gesperrt

  • April 2, 2026
  • 2 Antworten
  • 31 Aufrufe

Ich bin leider im Minus bei Prepaid Karte und am 11 würde das neue Paket gebucht werden kann aber erst am 24 .4 das Konto begleichen! Was passiert mit meiner Karte?

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • April 2, 2026

@Armine05 

seit wann bist du im minus? 

geht es um einen größeren Betrag? 

zunächst wird am 10.4.  das Pack beendet, 

ein neues Pack kann aufgrund des fehlenden Guthaben nicht aktiviert werden, 

du solltes zeitnah aufladen,  bei längerm Minus wird die SIM-Karte  deaktiviert. 


o2_Paul
  • Moderator
  • April 3, 2026

Hey ​@Armine05, moin in unserer O₂ Community an diesem Feiertag 🌻

Im Grunde sagt poales ja schon alles Wichtige. Das Pack wird dann einfach nicht aktiviert. Bist du längerfristig im Minus, wirst du erst ein paar Mal daran erinnert, per SMS und per Post. Später wird die Karte deaktiviert. Mit deiner Zeitspanne die du nennst, sollte noch alles passen, allerdings wirst du Erinnerungen und Post bekommen bis dahin. Der Vertrag wird aber erst ab 40 Tagen im Minus gesperrt.

Ich hoffe, das hilft dir weiter. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne. 😊

Beste Grüße,
Paul