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Ich habe mir einen neuen Prepaid Data Paket gekauft. Mein Guthaben wurde abgezogen und laut meiner o2 App sind die 13GB des Pakets angekommen. Nun aktiviere ich meine Mobile Daten, jedoch funktionieren diese nicht und mir wird angezeigt, dass ich kein Internet hätte (Am Internet Symbol ist ein Ausrufezeichen).

Edit Sandroschubert: verschoben in Prepaidbereich

Hallo,

dann morgen im Chat fragen, ob eventuell eine Sperre vorliegt und diese dann ggf entfernen lassen.

LG


Hallo @ArdaG,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Hat dir der Tipp von Vilureef weitergeholfen?
Konnten die Kolleg:innen im Chat weiterhelfen und funktioniert jetzt alles wie gewünscht?

Gruß
Antje

 


@ArdaG Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


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