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Wann erfolgt die Rufnummernmitnahme zum neuen Anbieter?

  • November 12, 2020
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo, 

 

ich habe gestern für Rufnummernmitnahme von O2 zu einem anderen Anbieter beauftragt. Es geht hier um eine Prepaid Simkarte. Ich habe heute schon den Zugang zum O2 Netz (Internet, anrufen etc.) verloren. Also jetzt habe ich weder von O2 noch vom neuen Anbieter kein Netz. Wann wird die Portierung durchgeführt? Wie kann ich den Prozess verfolgen? 

 

Liebe Grüße,

Baran

 

Edit o2_Larissa: vom Artikel “Die O₂ Rufnummernmitnahme” abgetrennt und zu o2 Prepaid verschoben

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 18, 2020

    wurde dir die Rufnummer Mitnahme per SMS bestätigt?

    ist genug Guthaben auf der Karte für die Portierung?

    Handy mal 10 Minuten ganz aus und neue SIM drin?

    mfg

      o2_Katy
      • o2_KatyModeratorin
      • November 23, 2020

      Hallo @Baran93,

      willkommen in unserer o2 Community!:relaxed:

      Ich gehe mal davon aus, dass deine Rufnummernmitnahme wohl bereits vollzogen wurde. Um das genauer zu prüfen, bitte ich dich darum, dich hierzu einmal an deinen neuen Anbieter zu wenden. Dieser führt die Portierung durch und kann hier genau sehen, wie weit die Portierung schon ist.

       

      Berichte gerne hier, ob alles geklappt hat.

       

      Viele Grüße Katy

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