Hallo, wir haben das My Internet to Go.
Seit Donnerstag können wir den Vertrag nicht verlängern. Angeblich liegt Bedarf zur Klärung zwecks einer Rechnung vor.
Es sind alle Rechnungen bezahlt. Wir sitzen hier seit 4 Tagen ohne Internet. Keiner kann helfen. Im telefonischen Support wird man nur vertröstet. Das könne noch bis zu 1 Woche dauern. Das geht gar nicht.
MfG
Hallo
war denn vor kurzen eine Rechnung offen?
LG
Es war mal irgendwann im Juni offen und ist mit der vom Juli am 17. mit abgegangen. Das war alles geklärt. Und nun geht nichts mehr.
Hallo
welches Datum steht bei beglichen am:? unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht in „Mein O₂“?
LG
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