Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo zusammen,

mein Vertag läuft am 26.10.2019 aus. Ich möchte das meine 1. Karte zum Vertragsende am 27.10.2019 als Prepaid: O2 my Prepaid S mit der gleichen Rufnummer weiter nutzen. Können Ihr es für mich bitte umstellen lassen und die 2. Karte bzw. e-sim wird ja automatisch zum Vertragsendende deaktiviert - somit ich vertraglich nicht mehr gebunden bin.

Vielen Dank

LG
Hallo,



eine Umstellung ist nicht möglich. Du kannst unter www.o2-freikarte.de eine Karte bestellen. Allerdings ist eine direkte Portierung von Post- auf Prepaid nicht vorgesehen.



Gruß

Nachdem ich eine freikarte bestellt habe,  kann ich es dann nach Vertragsende portieren lassen? Oder ist es eine Mitnahme nur auf anderen Providern möglich

Eine Portierung (die Mitnahmne der Mobilfunknummer zu einem anderen Telefon-Anbieter) geht nur zu einem anderen Anbieter.

Hey @Yuuunuus, 

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :blush:

Haben dir die Antworten von @Sandroschubert und @TBCMagic weitergeholfen oder sind noch Fragen bei dir offen?

Viele Grüße, Tatjana

Moin @Yuuunuus, 

bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Lass es uns wissen, wenn du weitere Fragen hast. 

Kennst du schon unseren wöchentlichen Communityrückblick im Digitalen Wohnzimmer? Der ist wirklich sehr lustig und macht Spaß beim Lesen. :nerd:

Viele Grüße, Tatjana

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica