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unberechtigte abbuchung pay go

Besucher:in

Seit Jan 2026 werden fast jeden Monat paygo Abbuchungen viegenommen. Inzwischen sind fast 45 euro aufgelaufen. Ich benutze das Handy hauptsächlich über WLAN. Das sind wie ich recherchiert habe unberechtigte Abbuchungen.  Ich bitte um Erstattung. 

    5 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • October 19, 2026

    ​@HSanny 

    schau auf die  Rechnung was genau berechnet wird, 

    kündige die Abos und setze die Drittanbietersperre 

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      Besucher:in
      • HSanny
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 19, 2026

      Hallo ich habe kein drittanbieter kosten, ist von jeher gesperrt. Die abbuchungen erfolgen durch wlan Aussetzer wie in ihrem forum beschrieben. 

      Sächsin
      Legende

      Das ist die Surfdayflat und diese ist Vertragsbestandteil bei Prepaid, wenn man kein Pack gebucht hat.

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        Sandroschubert
        Legende

        ​@HSanny 

         Das sind wie ich recherchiert habe unberechtigte Abbuchungen.  

        Leider falsch recheriert. Das ist, wie geschrieben ein Bestandteildes Tarifes.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        poales
        Legende
        • poalesLegende
        • Legende
        • October 19, 2026

        ​@HSanny 

        du kannst erstmal im Handy die WLAN-Unterstützung deaktivieren,

        dann sollte das weniger oft vorkommen, 

        oder buche dir das kleinste Data Pack 

        Data Pack S (1 GB) für 3,99 € / 4 Wochen

         

        wenn du überhaupt keine mobile Daten nutzen willst, 

        lasse dir das durch den Kundenservice sperren. 

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

        Community Kolumne

        o2_Daniel
        vor 14 Tagen
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