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trotz Guthaben nur Notrufe möglich- Prepaidaufladen wegen Netzfehler nicht machbar

schnuppestern007
Besucher:in
Ich habe laut o2online noch Guthaben auf Prepaidhandy, dennoch nur Notrufe möglich.

Versuche ich mein Guthaben für Prepaid aufzuladen wird es abgebrochen wegen Netzfehler. Was tun?

Lösung von schnuppestern007

vielen Dank für Eure Tipps.

Problem hat sich in Wohlgefallen aufgelöst.

alles wieder gut.

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    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Wie lange hast du die Karte nicht mehr aufgeladen? Möglicher Weise ist sie schon deaktiviert worden. Oder das Guthaben eingefroren.

    schnuppestern007
    Besucher:in
    ich lade mein handy fast aller 2monate auf...

    Besucher:in
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    • Martyn136
    • Besucher:in
    • July 21, 2015
    Dann dürfte die Karten nicht deshalb deaktiviert worden sein.

    Da würde ich dann erstmal bei der Prepaid-Hotline unter der 0176-88855282, im Kunden-Chat oder bei einem Moderator hier nachfragen, warum die Karte offenbar deaktiviert wurde.

    • Anonymous
    • July 21, 2015
    Versuche ich mein Guthaben für Prepaid aufzuladen wird es abgebrochen wegen Netzfehler. Was tun?

    Nochmal (und nochmal...) versuchen. Oder unter 5667.

    Was mit deiner Karte los ist können sie dir auch unter 0800-8802882 sagen.

    schnuppestern007
    Besucher:in
    vielen Dank für Eure Tipps.

    Problem hat sich in Wohlgefallen aufgelöst.

    alles wieder gut.

      o2_Michael
      Hallo schnuppestern007,

      das sich alles in Wohlgefallen aufgelöst hat, schließe ich diesen Thread.

      Beste Grüße

      Michael



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