Das Kündigungsschreiben habe ich schon geschickt und das Minus auf meinem Konto hab ich per Aufladen ausgeglichen. So einen Brief bekomme ich heute. Ich frag mich, wie es weiter geht, um meinen konto erfolgreich kündigen zu können?
dank in voraus
Edit by o2_Juliane: Persönliche Daten entfernt & Beitrag verschoben. Mobilfunk: Rechnung → Prepaid
Lösung von Anonymous
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Prepaid?
Die Forderungen könnte wegen Rücklastschriften stimmen. Ich würde im Zweifelsfall unter Vorbehalt zahlen. Wenn es zu einer Überschneidung Deiner Zahlung und der Forderung gekommen sein sollte, bekommst Du den überschüssigen Betrag auch wieder zurück bzw. das steht dann ohnehin auf Deinem Guthaben. Das Guthaben wird bei Kündigung auch wieder ausgezahlt.
hi, falls es prepaid ist kannst du mit dem Formular das Restguthaben auszahlen lassen.
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